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Fridolin-Stiegler-Str. 13c, Buhl
Frechheit, der coupon mit den chilli-chesse nuggets wird hier nicht akzeptiert, alle andeten allerdings schon..
Schneller Service. Geschmack ok.
Herr Broskikh bester Mitarbeiter hab alles so bekommen wie ich es bestellt hab wenn er arbeitet komm ich gerne wieder
Wir sind leider nicht zufrieden,weil die Bestellung immer nicht perfekt vorbereitet wurde. Immer etwas Pommes,Ketchup,Getränke werden vergessen 🤷🏻♀️
Ehrliche Erfahrung: andere Burger Kings machen die Burger besser. Hier schmeckt es leider nach Null Bock- Personal.
Nach der Renovierung (sieht deutlich schöner und sauberer aus als zuvor) und Umstellung auf die Bestellautomaten läuft nichts mehr. Wartezeiten von bis zu 45 min (10 Bestellungen vor mir), Burger ist kalt und lieblos zusammengeschmissen (Zutaten zum Teil nicht im Burger sondern neben dran in der Verpackung) und viele Sitzplätze unter zu stark/kalt eingestellter Belüftung (Zug und das Essen wird noch schneller kalt) gehören nicht immer, aber leider regelmäßig zur Tagesordnung. Es scheint, als ob das Restaurant nicht auf gewöhnliche Stoßzeiten vorbereitet ist. Das Personal streitet sich hin und wieder vor den Augen der Kunden. UPDATE: im Moment habe ich scheinbar eine echt schlechte Quote, bei jeder Bestellung fehlt etwas oder ist falsch. Angefangen bei Majo-Päckchen, über andere Burger als bestellt bis hin zu fehlenden Nuggets in gleichzeitig zwei King Jr. Boxen. Werde uns nach Alternativen umsehen. 😠
Unfreundliches Personal, Bestellung falsch raus gegeben.
Schmackhaft
Dauert viel zu lang, schlecht organisiert
freundliches Personal am Drive In. alles frisch und somit qualitativ gut. nur die Wartezeit ist recht lang
Hier gibt es nur Slow-Food. Fast-Food ist anders. McDonalds braucht sich keine Sorgen um mögliche Konkurrenz zu machen. Die Wartezeiten am Drive-In (der Rest ist z.Zt. Aufgrund COVID-19 geschlossen) sind unterirdisch. Lasst die Filiale doch einfach zu wenn ihr keine Kunden bedienen wollt.
Es war lecker
Ich glaub langsamer geht's nirgends... So ein lahmes Personal im DRIVE hab ich noch nicht gesehen... 4 Autos und 32min Wartezeit
Kurzfassung: Keine Empfehlung. Nicht hinfahren. Storytime: Wir waren an einem Samstagabend zum BurgerKing. Uns erwartet eine lange Autoschlange die sich gefühlt nur alle 10 Minuten eine Autolänge nach vorne bewegt. Als wir am Bestellschalter angekommen sind passierte...... nichts. Wir warteten ca 5 Minuten am Sprechgerät bevor irgendwas passierte. Dann wurde sehr abgehackt unsere Bestellung aufgenommen man musste sich oft wiederholen und ich hatte schon da die Befürchtung, dass ich nicht verstanden wurde. Als wir dann endlich am Bezahlschalter angekommen sind, habe ich extra nochmal nachgefragt, ob auch alles richtig angekommen ist. Einer der nur zwei sichtbaren Mitarbeiter (wie gesagt an einem Samstag Abend um 19Uhr) sagte nur ja. Ich habe also insgesamt 3 mal gefragt ob er verstanden hat, dass ich Nuggets möchte Ende vom Lied: Bestellt war: Ein King Menü mit den Planbased-Nuggets mit Curry Sauce, eine Pommes und eine Cola, sowie ein Long Chicken. Bekommen haben wir einen Veggie-King mit Pommes, Süß-sauer und Mayo dazu die Cola und den Long Chicken. Zusammen mit den 30min Wartezeit bei insgesamt mit uns nur 7 Autos in der Schlange eine absolute Fehlleistung und ich kann allen anderen Rezensionen nur zustimmen.
Mitarbeiter/Filialleiter unfähig Kartenterminal zu bedienen und man soll den Drive-In benutzen, nachdem man ja schon in der Schlange stand. Danke für nichts.
Super nette Bedienung, essen ist für einen burgerking auch gut, aber sie haben meine Mayonnaise vergessen deswegen ist ein Stern eigentlich auch noch zuviel.
Gute Essen, Personal gewöhnungsbedürftig !
Sehr unfreundlich, nicht mal möglich die Bestellung in 2 Tüten zu bekommen und dann in einem sehr aggressiven Ton. sehr lange Wartezeit...
Wir haben unsere Bestellung am Terminal aufgegeben. Wie schon öfter wollten wir diese dann mit Wertgutschein bezahlen, Mitarbeiter war wie fast immer mit den Gutscheinen überfordert und verschwand damit. Als er wiederkam lehnte er die Bezahlung mit Gutschein "wegen Corona" ab, Bargeld wird aber fleißig angenommen, einfach nur Frechheit
Ständig fehlt bestelle Ware im drive in. Auf der Rechnung wurde es aber berechnet. Payback Karte wird zwar genommen aber nicht gebucht. Das ist fast jedesmal das gleiche. Ich werde nicht mehr hingehen
Jedesmal fehlt irgendwas in der gesamten Bestellung, dazu wird das Personal zu deren Fehler noch pampig und unfreundlich! Diskussionen werden von den Mitarbeitern Lautstark vor allen Kunden ausgetragen. Wirklich überfordertes unprofessionelles Personal das scheinbar auch mangelhaft qualifiziert ist für den Job! Dieser Burger King ist definitiv nicht zu empfehlen!
Umständlich anfahrbar, Cola ohne Kohlensäure, Hamburger lauwarm. Nach Reklamation o.k.
Hälfte vergessen einzupacken
Ich habe warten 30 min meine essen
Wenn man im Wörterbuch "inkompetent" nachschlägt, wird dieser Burgerking gezeigt. Essen generell nur noch lauwarm nachdem man es erhält (egal ob Drive-in oder im Lokal), unfreundliche Bedienungen, Essen in 6 von 10 Fällen unvollständig oder Falsch und bei Reklamationen wird einem absolut nicht geglaubt auch wenn die Tüte vor der Bedienung geprüft wird. Bei der letzten Reklamation wurde ebenfalls Felsenfest behauptete, dass die Bestellung komplett sei obwohl unter Zeugen bewiesen wurde, dass etwas fehlt - Erstattung oder Ergänzung? Fehlanzeige! Würden meine Angestellten so etwas mit den Kunden abziehen, wäre denen die fristlose Kündigung wegen geschäftsschädigendem Verhalten sicher! Nie wieder Burgerking Bühl! Jetzt geht erstmal noch eine Beschwerde an Burgerking Deutschland raus, vielleicht bekommt der Franchisenehmer ja mal einen auf den Deckel. (Und dass es keine Seltenheit ist, zeigen übrigens reihenweise weitere Bewertungen von Anderen)
Katastrophe, 26 Minuten (13:07-13:33) im Drive In bis ich meine Bestellung hatte. Nächstes Mal fahre ich zum Bäcker.
Weder frisch, noch schnell. Mit Abstand der schlechteste Service den ich in einem Burger King hatte. War auch keine Momentaufnahme, da es mir nun zum dritten und letzten Mal so ergangen ist.
Jeden Samstag Abend sind die Wartezeiten teils über 30 Minuten. Das kanns echt nicht sein!!
Long Chilli chese war nicht gerade frisch, Pommes waren gut, onion Rings 👎 lasst die Finger davon, drohe inn hat ewig gedauert, da bin ich besseren Service gewohnt.
Hat einen praktischen Drive in und geht fix alles
Falsche Essen bekommen, Gutscheine akzeptieren sie nur in Papierform, halbe Stunde später ich und mein begleiter erstmal die Toilette aufsuchen müssen... Bk?! NEIN danke!!!
Gertänke warm und ohne Kohlensäure aus der refill-Theke. BaonKing mit wenig Bacon und weich dazu bacon pommes ohne bacon .die wings waren gut
Essen immer in Ordnung, jedoch scheitert es sehr oft an der Kommunikation und vorallem an der Schnelligkeit der Mitarbeiter. Da ist der große Konkurrent mit dem goldenen M deutlich besser aufgestellt.
Wer bei Burger King isst, braucht keine Qualität zu erwarten. Gibt bessere und schnellere Burger Läden in der Stadt. Für das gleiche Geld bekommt man dort auch seine vollständige Bestellung und wird satt.
Ich finde die Mitarbeiter machen alles gut usw. aber sie nehmen keine Coupons an was mich echt nervt.
Essen war kalt und der Abteilungsleiter schreit mit den Mitarbeiter vor der Kundschaft Rum Das so ein Verhalten geduldet wird ist nicht verständlich.
Drive-In funktioniert super schne und im Restaurant ist es erstaunlich sauber
Nicht alles ist legger
Die Zufahrt ist nicht gut gewählt oder beschildert für Ortsunkundige ein Problem Haben es aber gefunden
Ganz OK nicht der Beste Bk, Wartezeiten oft zu lange
Personal vergisst oft Sachen und es dauert immer relativ lange bis man sein Essen bekommt. Drive-in immer eine lange Schlange. Schade werde wohl nach Offenburg ausweichen.
Keine gute qualität des essens und meist lange wartezeiten nis das essen fertig ist. Mitarbeiter meist nicht die höflichsten und vergessen gern teile der bestellung in die tüte zu packen.
nett da
Fast food ist hier wohl das falsche Wort. Ewig lange Wartezeit. Anscheinend sind zwei Mitarbeiter nicht pünktlich zur Schicht gekommen. Naja, sonntags um 12 Uhr möchte man eben auch ausschlafen, kein Thema
Anja war nicht sehr nett. Unter uns... Ich glaube sieht klaut das Bratfett
Essen war BK-entsprechend. Lokal relativ stark über Klimaanlage gekühlt. Fand es recht kalt. COVID-Maßnahmen werden eingehalten (Touchscreen am Bestellterminal wurde nach Benutzung gereinigt). Toiletten waren gesperrt (Covid, und keine Lust auf regelmäßige Reinigung?). Einzig die Behinderten-Toilette war offen...
Es hapert mit der Kommunikation leider oft fehlt mal das eine oder andere musste 3 mal aufstehen weil jedes mal was gefehlt hat und oft fehlt mal die frische
Das Lokal ist okay, leider waren die Cheeseburger lauwarm und trocken.
Nie bekommt man was bestellt wurde zum 7ten mal jetz ich hab die schnauze voll 20 min zu warten für Dreck 👎👎👎👎👎
Kein Wunder, dass man für nen Shake 5 Minuten warten muss, wenn sich die Mitarbeiter immer mit irgendwem und untereinander streiten.
Fridolin-Stiegler-Str. 13c, Buhl
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